Envío, Cancelaciones y Devoluciones

CONDICIONES DE ENVÍO

Los envíos a España Península y Baleares están incluidos en el precio del libro. Actualmente no se realizan envíos a Canarias ni otros países.

Usted recibirá su pedido entre 5 y 7 días laborables una vez realizado el pago del mismo.

Recuerde que estos tiempos están sujetos a cualquier posible eventualidad, la cual le será comunicada en el menor tiempo posible.

Política de devoluciones

En caso de requerir la devolución, los gastos de envío correrán a cargo del cliente, siendo estos un importe de 7€+iva. Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones y verificado su perfecto estado procederemos a la devolución del importe de su pedido en un plazo máximo de 5 días laborables.

Naturalmente, quedan excluidas de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En ese caso, Argonowta se compromete a reponer el producto defectuoso en un plazo máximo de 7 días laborables y se hará cargo de los gastos de devolución y de envío.

Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe del producto solicitado en un plazo máximo de 5 días laborables.

Puede solicitar la devolución de su producto enviando un email a info@argonowta.com indicando los siguientes datos:

1. Nº pedido
2. Causas de la devolución
3. Nº de cuenta bancaria donde desea que realicemos la devolución

El reembolso de la devolución será realizado a través del mismo método de pago que utilizó para realizar su pedido o en su defecto al nº de cuenta bancaria que nos indique.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
Todo ello sin perjuicio de la facultad del Cliente de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

Cancelación de pedidos

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno antes de que el envío se haga efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.Si desea cancelar un pedido ya hecho, debe dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente, escribiendo a info@argonowta.com en las 24 horas siguientes a la realización del mismo. Allí le proporcionaremos instrucciones y le informaremos sobre el estado de su orden.